Как да интервюирате бавачка: Списък с контролни въпроси

След като разгледате предложенията в платформата Housecare.bg за бавачки, набелязали ли сте си няколко потенциални кандидата, е време да планирате провеждането на интервюта. Препоръчваме да изготвите предварителен списък с въпроси, така че да не пропуснете нещо съществено по време на самото интервю. По този начин ще успеете да прецените обективно коя е най-подходящата детегледачка за вашия малчуган.

Разбира се, добре е разговорът да протече естествено и непринудено, но все пак въпросите трябва да са обмислени. По този начин ще получите необходимата информация за нивото на опит на човека срещу Вас. Интервюто представлява последната стъпка преди наемането на човек, ето защо е добре то да премине внимателно и да получите детайли за бавачката, на чиито грижи ще поверите вашето дете.

Започнете с общи въпроси

Всяко интервю започва с общи въпроси, които позволяват да опознаете кандидата. Целта им е да стартирате разговора и да установите приятна атмосфера на комуникация. Кандидатът би следвало да Ви отговори нито твърде лаконично, нито твърде обстоятелствено.

Може да започнете, като зададете някои от следните въпроси:

• От колко време се грижите за деца?
• За какви възрастови групи деца сте се грижили?
• Коя е любимата възрастова група, за която предпочитате да се грижите? Защо?
• Притежавате ли друг тип житейски опит, който Ви помага в работата като детегледачка?

Може да задълбочите разговора по темата, макар че тези въпроси са достатъчни за начало и предполагат доста конкретни отговори.

Обучение и стаж

Наемането на детегледачка означава да поверите детето си в ръцете на професионалист. Уверете се, че кандидатът, който интервюирате е висококвалифициран. 

• Преминали ли сте през обучение по оказване на първа помощ?
• Посещавали ли сте специализирани курсове за грижа за деца?
• Какво е Вашето образование?
• Владеете ли чужди езици и кои?

На базата на получените отговори може да продължите дискусията с още въпроси, които са релевантни към обучението на вашите деца, езиците, които изучават те, дали имат специфични алергии и др.

Предишни позиции на детегледачката

Обсъдете натрупания професионален опит на кандидата. Попитайте са предишни позиции, които бавачката е заемала, за какви семейства е работила и др. Опитайте да направите връзка как досегашният опит би бил приложим във Вашето семейство.

• Каква беше последната позиция, която заемахте? Ако е било отдавна, с какво се занимавахте във времето досега?
• Кои са позитивните моменти от Вашата предишна работа? А какво не Ви допадаше в работата ви тогава?
• Попадали ли сте в неприятни стресови ситуации? Ако да, какво научихте от тях?
• Как се справяте в ситуации, когато бебето плаче неудържимо или детето ви говори на въпреки?
• Случвало ли Ви се е да водите дете до Спешното? Разкажете какво се случи?
• Колко време най-дълго сте се задържали в едно семейство? Разкажете за опита си там.
• Дългосрочен престой в семейство ли търсите и какви са очакванията за следващата позиция, която ще заемате?

Докато задавате тези въпроси, може да ги обвържете с информация за Вашето семейство, за да запознаете кандидата с изискванията които имате към грижата за детето Ви.

Всичко за позицията

След като вече имате наблюдения дали кандидатът срещу Вас е потенциален, може да наблегнете по-сериозно върху вашите изисквания. Да обсъдите въпроси, свързани с графика, по който бихте искали бавачката да Ви посещава,  почивните дни и други детайли около възнаграждението.

Също така, се постарайте да разберете дали Вашите изисквания за позицията се препокриват с очакванията на кандидата. Задайте въпроси като:

• Колко гъвкав е Вашият график? Бихте ли били на разположение, ако от време на време се нуждаем да пристигате малко по-рано или пък да останете до малко по-късно?
• Склонни ли сте да готвите, да извършвате лека домакинска работа, да се грижите за домашни любимци?
• Спортувате ли? Какви хобита имате?
• Има ли дейности, които не бихте извършвали като бавачка в нашето семейство?

Добре е винаги да сте откровени относно специфичните изисквания на Вашето семейство – било то религиозни, културни и др. Може да зададете и въпроси, свързани с опита на работа със семейства, които:

• Спазват строга диета (имат хранителни алергии, вегетарианци са и др.);
• Имат специфични религиозни или културни практики;
• Се характеризират със специални нужди (аутизъм, ADHD или други състояния);
• Приемат специални лекарства (инсулин, инхалатори и др.);
• Преминават през специфични ситуации, травмиращи децата – развод, скорошна смърт на близък и др.

Следете как кандидатът реагира на тези въпроси, за да прецените дали е правилният човек за Вашето семейство. Ако смятате, че не отговаря на Вашите критерии, винаги може да прекратите учтиво интервюто и да не го довършвате докрай.

Начин на грижа за децата

Ако кандидатът се вписва във вашите изисквания за позицията, е време да преминете към най-важната част: децата. Много семейства предпочитат на първо интервю да не запознават децата с кандидатите. Ако и Вие сте избрали този вариант, е добре да разкажете по-обстойно за вашето дете/деца. Друг вариант е, ако прецените, че човекът е подходящ, да помолите детето да дойде от другата стая.

Въпросите, свързани с грижа за децата, могат да включват:

• Какво най-много Ви допада в работата като детегледачка?
• Кое намирате за най-голямо предизвикателство при общуването с деца?
• Кой е най-трудният ден, който сте имали в кариерата си с деца и как преминахте през него?
• Как подреждате деня, който прекарвате с децата?
• Освен работата с децата, как подхождате към родителите във връзка с възпитанието на техните деца?
• Как бихте подходили към специфична медицинска/ поведенческа/ образователна или друг тип ситуация с децата?
• Каква според Вас трябва да бъде ролята на детегледачката за възпитанието на децата?

Ако сте харесали отговорите на кандидата, поканете Вашето дете или деца да се запознаят с него. Ако пък не са Ви допаднали толкова много, не се притеснявайте да финализирате интервюто. На следващото може да попаднете на по-добър кандидат.

Въпроси, които е добре да НЕ задавате

По време на интервюто е добре да не задавате въпроси, които биха били неподходящи или биха засегнали кандидата срещу Вас. Въпреки, че наемането на детегледачка е важно лично решение, се въздържайте от задаването на лични въпроси, свързани с:

• Етническия произход;
• Религиозната принадлежност;
• Сексуалната ориентация;
• Семеен статус и планове за забременяване;
• Свидетелство за подсъдимост и др.
  

Ако кандидатът на свой ред си позволи да Ви задава неудобни въпроси, които не са релевантни към интервюто и Ви смущават, не се колебайте да прекратите интервюто.

Сега, след като имате по-добра представа какво да попитате потенциалния кандидат, не губете време и насочете ден и час за интервю.