Болногледачи: съвети как да бъдете наети

Провеждането на интервю с потенциален работодател е една от най-важните стъпки при търсенето на работа като болногледач. Въпросите, които Ви задават и отговорите, които давате, представляват възможност да подчертаете колко добре отговаряте на определена длъжностна характеристика, но и да разберете дали работата и семейството са подходящи за вас.

Интервюто е важна стъпка при стартирането на работа, тъй като може да демонстрирате вашия професионализъм и компетенции, както и да направите дълготрайно впечатление. Проучванията показват, че много работодатели преценяват в рамките на първите 90 секунди дали ще ви наемат или не. Ето защо е добре да отделите малко време, за да се подготвите добре за това първо впечатление.

Най-добрият съвет за едно интервю е да впечатлите семейството, с което искате да работите. Не всяко интервю минава перфектно, но подготвеността ще Ви помогне да направите страхотно първо впечатление. Това на свой ред ще увеличи шансовете Ви да бъдете наети.

За да се подготвите за предстоящото интервю, обърнете внимание на няколко фактора – въпроси, които могат да Ви бъдат зададени и въпроси, които Вие да зададете на потенциалния работодател.

Интервю по телефона: Научете всичко за работодателя

Когато семейство или потенциален работодател хареса вашия профил в Housecare.bg, те често Ви контактват с идеята да направите едно първоначално интервю по телефона.

Преди да се чуете, опитайте да съберете повече информация за семейството, например от данните, които има на профила в Housecare.bg. Разгледайте онлайн информацията, която е предоставена от тяхна страна. Тя ще Ви бъде полезна както по време на първия разговор – да покажете ангажираност и професионализъм, както и разбиране към изискванията, които работодателят може да има.

По време на телефонното интервю, имайте готовност да обсъдите следните неща:

• Услугите, които предлагате. Разкажете за вашия професионален опит и какви компетенции притежавате. Курсове и сертификати, ако разполагате с такива встрани от специалността, която сте завършили. Ако не сте включили във Вашия профил информация, като например какъв език владеете, в рамките на телефонното интервю, може да споделите.
• Изискване за заплащането. Задавайте въпроси, свързани с възнаграждението – каква заплата работодателят е склонен да даде, за да прецените дали ви устройва или дали на по-късен етап си струва да преговаряте. Заплатата може да бъде решаващ фактор за двете страни, така че колкото по-скоро го уточните, толкова по-добре.
• Уточнете въпросите, по които не сте склонни да правите компромис. Ако не желаете да работите с хора, които пушат или ако не шофирате, а това е важно условие за работодателя – телефонното интервю е вашето най-добро време да уточните неща, които биха ви спестили време от разговора, ако вашите очаквания не са взаимни.
• Подгответе си контакт за референция. Ако телефонното интервю протича благоприятно за Вас, дайте контакт на друго семейство, с което сте работили и е  доволно от Вашата работа. По този начин може да увеличите шансовете си да бъдете наети на работа.

Интервю на живо: Бъдете точни и подготвени

Ако Вашето телефонно интервю е преминало добре, Вашият потенциален работодател ще Ви покани на второ интервю на живо. Той може да Ви покани в неформална обстановка – например, някъде навън – кафене или заведение, а може и да Ви покани в своя дом. Ето защо е добре да се облечете професионално, но удобно – с дрехи, които ви осигуряват чувство за комфорт.

Когато става въпрос за грижа за болно дете, обикновено родителят запознава потенциалния болногледач с детето, позволява да прекарат малко време заедно, за да прецени дали се харесват. Същото важи и при възрастните хора – ще срещнете не само човека, който Ви наема, но и човека, за когото ще се грижите (тъй като обикновено не съвпадат). В общия случай или родител търси помощ при отглеждането на своето дете или син/дъщеря търси болногледач за родителя си.

По време на интервюто, ще прекарате около час или малко над час със семейството. Бъдете точни и пристигнете навреме, за да покажете коректност. Така работодателят ще Ви се довери, че ще изпълнявате точно и съвестно задълженията си. Предварително проверете къде отивате, за да сте сигурни, че няма да се загубите малко преди началото на интервюто.

Вземете със себе си някои необходими за интервюто документи:

• Вашето CV;
• Сертификати и копие от дипломата за образование;
• Референция към предишни семейства, с които сте работили и техните контакти;
• Списък с въпроси (за Ваше ползване), които бихте искали да зададете на работодателя, за да не забравите нещо.

След като пристигнете на интервюто, бъдете дружелюбни и общителни. Позволете на човека срещу Вас да води посоката на разговора. Опитайте се да определите дали бихте си паснали с конкретното семейство, като се опознаете след известно време.

Какви въпроси биха могли да Ви бъдат зададени

Привеждаме някои от най-често срещаните въпроси, които семействата задават на болногледачите. Постарайте се да обмислите какъв  би бил Вашият отговор на тях преди да отидете на интервюто.

Въпроси, свързани с Вашия професионален опит:

• Разкажете за Вашия опит при работата с деца/възрастни/домашни любимци и др.;
• На каква възраст се ориентирахте към тази професия, колко години стаж имате?;
• Имате ли предпочитана възраст или пол на човека, с който бихте искали да работите? Защо?;

Въпроси, свързани с Вашите услуги:

• Какви дейности обичате да извършвате с деца/ възрастни;
• Склонни ли сте да правите разходки навън (например до паркове, музеи и др.);
• Какво обичате да правите през свободното си време;

Въпроси, свързани с дисциплината:

• Как утешавате или дисциплинирате децата или възрастните?
• Умеете ли да създавате функционална рутина за подрастващите?
• Имали ли сте проблеми в миналото по отношение на дисциплината и изискванията на родителите?
• Имали ли сте сериозни трудности при полагането на грижи за друг човек? Как се справихте с тях?

Въпроси, свързани с безопасността:

• Случвало ли Ви се е да трябва да се справяте с извънредна ситуация?
• Преминавали ли сте обучение към Червения кръст? Можете ли да оказвате първа помощ?
• Работили ли сте някога с деца или възрастни, които имат алергии?
• Правите ли си предварително проучване в случаи, че не сте запознати с определена болест, от която страда човекът, за когото се грижите?
  

Макар този списък да не изчерпва всички въпроси, които биха могли да Ви питат, обхващат широк диапазон от теми, които семействата обсъждат при избора на кандидат. В процеса на разговора не се стеснявайте и Вие да задавате своите въпроси, като например: „Бихте ли разяснили това?“, „Смятате ли, че това ще се случва често, ако работя при вас?“ и др.

Какви въпроси да зададете по време на интервюто

По време на интервюто не бива да забравяте, че Вие също интервюирате тях, за да прецените дали ще Ви бъде добре да работите заедно. Подгответе си списък с въпроси, които ще Ви помогнат да добиете по-добра представа дали тази работа е подходяща за Вас.

Използвайте интуицията си, за да зададете въпросите в подходящия момент, така че да бъдете максимално полезни както на семейството, така и на Вас самите.

Задайте въпроси, свързани с позицията:

• Как протича един нормален ден във Вашето семейство? Бихте ли го описали;
• По колко часа на седмица бихте искали да работя при Вас?
• Какви са очакванията Ви за моята работа? Желаете ли да готвя, да извършвам някаква домакинска работа, да пускам пералня и др. домашни задачи?
• Бихте ли искали да извеждам вашето дете/вашия родител в близкия парк или предпочитате да стоим в рамките на дом?
• Предоставяте ли джобни на детето, които мога да му давам или с които да му купувам неща в парка?
• Как бихте искали да процедираме при спешни случаи – на кого да звънна и др.;

Също така, задайте въпроси за детето/възрастния, за когото бихте се грижили:

• Притежава ли медицински заболявания или алергии, за които трябва да знам? Взима ли определени лекарства, за които да следя?;
• Вашето дете има ли делегирани задължения в дома, за чието спазване е добре да следя?;
• Кои са любимите занимания/хобита, книги на детето/възрастния?;
• Как мога да наричам човека на галено?;
• Има ли нещо, от което човекът се страхува?;
• Притежава ли необичайни навици или навици, от които е добре да се откаже?;
• Има ли определено поведение, което следва да се затвърди/ превърне в навик?;

Задайте въпроси, свързани със семейството:

• Трябва ли да се съобразя с някакви религиозни, политически или културни предпочитания?;
• Съществуват ли правила, които се спазват от всички членове на семейството, които да спазвам и аз? и др.

За да не забравите нещо важно, може да си изготвите предварителен списък, който на място да Ви подсеща какво бихте желали да попитате семейството. Към края на интервюто, ще Ви уведомят ориентировъчно кога ще получите отговор. След интервюто обаче, освен да очаквате новини, може да направите още няколко неща, които да спомогнат да получите работата.

След интервюто: продължете с кандидатстването

Вашето интервю е преминало чудесно и това Ви дава надежди, че ще получите работата. Въпреки това, препоръчваме да продължите да ходите по интервюта с други семейства. На настоящото изпратете благодарствен имейл, в който да им покажете, че оценявате времето, което са отделили за Вас. Ако работодателят Ви помоли да му изпратите допълнителна информация или документи, включете и тях в благодарствения имейл.

След това продължете процеса по провеждане на интервюта с други семейства. По този начин ще получите повече варианти, от които да избирате. Така ще си гарантирате и сигурност, че ако потенциалното семейство Ви откаже, няма да се върнете на нулата в процеса по търсене на работа.

Докато търсите най-подходящата позиция за Вас, винаги може да разнообразявате времето и обогатявате личната си култура със специализирани книги за отглеждане на деца или грижа за възрастни. По този начин ще бъдете в час с най-последните тенденции, които биха Ви били от полза при провеждане на интервюта.

Ако получите отказ от семейството, тъй като са се спрели на друг кандидат, не се паникьосвайте – ще попаднете на други хора, които може да Ви предложат много по-добри условия.

Ако пък получите положителен отговор, препоръчваме да изпипате детайлите по договора, който сключвате, преди стартирането на работа. Не се притеснявайте да уговорите писмено детайлите, които са важни за Вас. По този начин работните ви взаимоотношения ще са чисти и ще може да се насладите спокойно на работата си.